quorinavexis - Plataforma de Gestão Financeira e Orçamentação Inteligente

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar os serviços da quorinavexis, o utilizador aceita expressamente cumprir estes Termos de Utilização. Se não concordar com qualquer parte destes termos, deve cessar imediatamente a utilização da nossa plataforma.

A quorinavexis reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor 30 dias após a sua publicação no nosso website. É responsabilidade do utilizador consultar regularmente esta página para se manter informado sobre eventuais atualizações.

Condições de Elegibilidade

Ter idade igual ou superior a 18 anos, ou contar com autorização parental
Possuir capacidade legal para celebrar contratos em Portugal
Fornecer informações precisas e atualizadas durante o registo
Manter a confidencialidade das credenciais de acesso

2. Descrição dos Serviços

A quorinavexis é uma plataforma educacional dedicada ao desenvolvimento de competências de gestão orçamental e literacia financeira. Os nossos serviços incluem cursos online, ferramentas de planeamento financeiro, recursos educativos e acompanhamento personalizado.

Oferecemos diferentes modalidades de aprendizagem, desde cursos introdutórios até programas avançados de gestão financeira pessoal. Todos os conteúdos são desenvolvidos por especialistas certificados em finanças pessoais e são regularmente atualizados para refletir as melhores práticas do setor.

Funcionalidades Disponíveis

Acesso a biblioteca de cursos sobre orçamentação e poupança
Ferramentas interativas de planeamento financeiro
Sessões de mentoria com consultores financeiros certificados
Comunidade online para partilha de experiências e dúvidas
Certificações digitais após conclusão dos programas

3. Responsabilidades do Utilizador

O utilizador compromete-se a usar a plataforma quorinavexis de forma responsável e em conformidade com a legislação portuguesa e europeia aplicável. É estritamente proibido qualquer uso que possa danificar, desativar ou comprometer os nossos sistemas.

Todos os utilizadores devem manter um ambiente respeitoso e construtivo nas interações com outros membros da comunidade. Comportamentos inadequados, incluindo linguagem ofensiva ou discriminatória, resultarão na suspensão ou cancelamento da conta.

Condutas Proibidas

Partilhar credenciais de acesso com terceiros
Reproduzir, distribuir ou modificar conteúdos protegidos sem autorização
Usar a plataforma para atividades comerciais não autorizadas
Carregar vírus, malware ou código malicioso
Tentar aceder a áreas restritas ou dados de outros utilizadores
Fazer uso abusivo dos recursos de suporte técnico

4. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos disponibilizados na plataforma quorinavexis, incluindo textos, imagens, vídeos, ferramentas interativas e metodologias de ensino, são propriedade exclusiva da quorinavexis ou dos seus parceiros licenciados, estando protegidos pelas leis de direitos de autor portuguesas e internacionais.

A subscrição dos nossos serviços concede ao utilizador uma licença pessoal, não transferível e revogável para aceder e utilizar os conteúdos exclusivamente para fins educativos pessoais. Qualquer uso comercial ou redistribuição requer autorização prévia por escrito.

Direitos e Limitações

Os utilizadores podem guardar conteúdos para uso offline pessoal durante o período ativo da sua subscrição. Contudo, é expressamente proibida a criação de cursos, workshops ou materiais formativos baseados nos nossos conteúdos sem autorização específica.

5. Pagamentos e Reembolsos

Os preços dos nossos serviços são apresentados em euros e incluem todos os impostos aplicáveis em Portugal. Os pagamentos são processados através de plataformas seguras e certificadas, garantindo a proteção dos dados financeiros dos utilizadores.

Oferecemos uma garantia de satisfação de 14 dias para todos os novos subscritores. Durante este período, os utilizadores podem solicitar o reembolso integral caso não estejam satisfeitos com os serviços, sem necessidade de justificação.

Política de Reembolsos

Reembolso integral disponível nos primeiros 14 dias após a subscrição
Processamento de reembolsos entre 5 a 10 dias úteis
Cancelamentos após o período de garantia não são elegíveis para reembolso
Casos excecionais serão analisados individualmente pela nossa equipa

6. Privacidade e Proteção de Dados

A quorinavexis está comprometida com a proteção da privacidade dos seus utilizadores e cumpre rigorosamente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. Recolhemos apenas os dados necessários para fornecer os nossos serviços educativos e melhorar a experiência do utilizador.

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia e nunca são partilhados com terceiros para fins comerciais sem o consentimento explícito do utilizador. Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.

Direitos dos Utilizadores

Direito de acesso aos dados pessoais armazenados
Direito de retificação de informações incorretas
Direito ao apagamento de dados pessoais
Direito de portabilidade dos dados
Direito de oposição ao tratamento de dados

7. Limitação de Responsabilidade

A quorinavexis esforça-se por manter os seus serviços disponíveis e funcionais 24 horas por dia. Contudo, não podemos garantir que a plataforma esteja sempre acessível devido a manutenções programadas, atualizações de sistema ou circunstâncias imprevistas.

Os conteúdos educativos fornecidos destinam-se exclusivamente a fins informativos e educacionais. A quorinavexis não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nas informações disponibilizadas na plataforma, recomendando sempre a consulta de um consultor financeiro qualificado para situações específicas.

Exclusões de Garantia

Embora nos esforcemos por manter toda a informação atualizada e precisa, não garantimos que os conteúdos estejam sempre completos ou livres de erros. Os utilizadores devem validar todas as informações antes de tomar decisões financeiras importantes.

8. Resolução de Conflitos

Encorajamos todos os utilizadores a contactar primeiro o nosso serviço de apoio ao cliente para resolver qualquer questão ou dispute relacionada com os nossos serviços. A nossa equipa está disponível para encontrar soluções amigáveis e satisfatórias para ambas as partes.

Caso não seja possível resolver a questão através do contacto direto, os utilizadores podem recorrer aos mecanismos alternativos de resolução de conflitos, incluindo mediação ou arbitragem, conforme previsto na legislação portuguesa para contratos de consumo.

Lei Aplicável

Estes Termos de Utilização são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio que não possa ser resolvido amigavelmente será submetido à jurisdição dos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.