Política de Privacidade

quorinavexis - Plataforma de Orçamentação Financeira

1. Introdução e Âmbito

A quorinavexis, com sede em São Domingos de Rana, Portugal, compromete-se a proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de educação financeira e competências orçamentais.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da plataforma quorinavexis.com e está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da forma como interage connosco:

Dados de Registo e Perfil

  • Nome completo e endereço de email
  • Data de nascimento para verificação de maioridade
  • Localização geográfica (país/região)
  • Preferências de comunicação e idioma
  • Informações financeiras básicas (objetivos orçamentais, situação profissional)

Também recolhemos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e padrões de utilização da plataforma. Estas informações ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador e a segurança do serviço.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

  • Fornecimento de conteúdo educativo personalizado sobre orçamentação
  • Gestão da sua conta e autenticação na plataforma
  • Comunicação sobre novos recursos e atualizações do serviço
  • Análise estatística para melhoramento dos nossos serviços
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Prevenção de fraude e garantia da segurança da plataforma

Nunca utilizamos os seus dados para práticas de marketing invasivo ou os vendemos a terceiros. O nosso foco centra-se exclusivamente na sua experiência educativa e no desenvolvimento das suas competências financeiras.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no RGPD:

Execução de Contrato
Consentimento Explícito
Interesse Legítimo
Obrigação Legal

Para atividades de marketing direto, solicitamos sempre o seu consentimento explícito, que pode retirar a qualquer momento através das definições da sua conta ou contactando-nos diretamente.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A quorinavexis não vende nem aluga os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços Autorizados

Trabalhamos com fornecedores de confiança para hosting, análise de dados e suporte técnico. Estes parceiros apenas acedem aos dados necessários para desempenhar as suas funções e estão vinculados por acordos rigorosos de confidencialidade.

Em situações excepcionais, podemos divulgar dados quando legalmente obrigatório por autoridades competentes ou para proteger os direitos e segurança dos nossos utilizadores.

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Dados de Conta Ativa
Durante a vigência da sua conta mais 12 meses após cancelamento
Dados de Comunicação
3 anos após última interação para fins de suporte
Dados Técnicos/Logs
12 meses para fins de segurança e análise
Dados Financeiros
7 anos conforme legislação fiscal portuguesa

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas, exceto quando a retenção for legalmente obrigatória.

7. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, possui diversos direitos que pode exercer a qualquer momento:

  • Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si
  • Direito de Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
  • Direito de Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
  • Direito de Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
  • Direito de Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
  • Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@quorinavexis.com ou +351227823732. Responderemos no prazo de 30 dias, podendo ser prorrogado por mais 60 dias em casos complexos.

8. Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Servidores seguros localizados em datacenters certificados na União Europeia
  • Autenticação de dois fatores para contas administrativas
  • Monitorização contínua de atividades suspeitas
  • Formação regular da equipa sobre proteção de dados
  • Backups encriptados com retenção limitada

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Recomendamos que mantenha as suas credenciais de acesso seguras e nos notifique imediatamente sobre qualquer atividade suspeita na sua conta.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados são primariamente processados dentro do Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteções adequadas através de:

  • Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
  • Certificações de adequação reconhecidas pela União Europeia
  • Garantias específicas sobre medidas de segurança implementadas

Pode solicitar informações específicas sobre transferências que afetem os seus dados contactando o nosso responsável pela proteção de dados.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da plataforma e personalizar a sua experiência. Distinguimos entre:

Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Performance: Recolhem informações sobre como utiliza o site
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram as suas preferências e escolhas

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do nosso painel de gestão de cookies disponível na plataforma.

11. Alterações à Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

  • Email para o endereço associado à sua conta
  • Notificação destacada na plataforma durante 30 dias
  • Atualização da data de "última revisão" no final desta página

Encorajamos a revisão periódica desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Contactos para Questões de Privacidade

Endereço: 2785-543 São Domingos de Rana, Portugal

Telefone: +351227823732

Email: info@quorinavexis.com

Para questões específicas sobre proteção de dados, pode também contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) como autoridade supervisora competente.

Última atualização: 15 de Janeiro de 2025

Esta política entra em vigor na data indicada e substitui todas as versões anteriores.